Para cancelar tu suscripción, tienes que hacerlo directamente desde Google Play o App Store.
A continuación, te explicamos como puedes administrar o cancelar tus suscripciones:
App Store
- En la pantalla de inicio, dirígete a 'Ajustes'
- Busca la opción 'iTunes y App Store' y tócala
- Toca tu 'Apple ID'
- Luego toca 'Ver Apple ID'. Es posible que tengas que iniciar sesión
- En 'Suscripciones', toca en 'Administrar'
- Selecciona 'Waplog'
Navega por las opciones disponibles y administra tu suscripción. Puedes seleccionar un periodo diferente o apagar la 'Renovación Automática'
Desactiva la opción de 'Renovación Automática' para cancelar tu suscripción. Con este cambio, tu suscripción se detendrá al final del periodo de facturación actual.
Google Play
Desinstalar la aplicación no cancelará tu suscripción. Para administrar tu suscripción desde el Google Play Store, sigue estos pasos:
- En tu teléfono o tableta Android abre el Google Play Store.
- Verifica que estás conectado a la cuenta de Google correcta.
- Toca en 'Menú' y luego en 'Suscripciones'.
- Selecciona la suscripción que quieres cancelar.
- Toca 'Cancelar suscripción'.
- Sigue las instrucciones.
Si tienes una suscripción con una aplicación y esta es removida de Google Play, tu suscripción se cancelará. Tus suscripciones anteriores no serán objeto de reembolso alguno.
