Waplog FAQ

1. Bagaimana saya memverifikasi profil saya?

Memverifikasi profil Anda mempermudah mendapatkan teman baru dan menarik lebih banyak perhatian. Karenanya, profil Anda akan lebih terlihat dan mendapatkan lebih banyak keterlibatan.

Untuk memverifikasi akun Anda, buka halaman profil Anda dan ketuk Verifikasi akun kamu .

Verifikasi akun Anda dengan memilih setidaknya 2 opsi (Google, foto, atau telepon) yang akan ditampilkan di halaman berikutnya, lalu ikuti panduannya.

2. Bagaimana saya membeli coin?

Semakin banyak coin yang Anda dapatkan, semakin banyak obrolan video yang dapat Anda miliki untuk bertemu orang baru!
Untuk membeli coin, silakan buka profil Anda, ketuk coin, pilih jumlah coin yang ingin Anda beli, dan lanjutkan dengan pembelian Anda.

Untuk Android, anda dapat melihat metode pembayaran yang diterima pada tautan di bawah ini: klik disini. (silahkan pilih negara Anda untuk melihat metode pembayaran yang diterima)

Untuk IOS, anda dapat melihat metode pembayaran yang diterima pada tautan di bawah ini: klik disini. (Anda dapat mempelajari bagaimana Anda dapat mengelola metode pembayaran Anda)

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui customerdesk@waplog.com

3. Bagaimana saya menambahkan teman?

Setelah Anda mendaftar di Waplog, Anda dapat melihat orang-orang terdekat atau orang-orang dari berbagai negara berdasarkan preferensi Anda (jika Anda memerlukan penjelasan lebih lanjut tentang cara memfilter preferensi Anda, silakan lihat bagian obrolan video).

Pilih orang yang ingin Anda tambahkan sebagai teman, buka profilnya, dan pilih tombol Tambahkan sebagai teman . Sesederhana itu!

4. Bagaimana cara menambahkan foto profil?

Menggunakan foto asli di profil Anda adalah cara terbaik untuk diperhatikan oleh pengguna lain dan menarik lebih banyak perhatian. Semua foto dan video yang Anda unggah ke akun Anda harus mematuhi Syarat dan Ketentuan kami. Konten termasuk ketelanjangan dan kekerasan tidak akan ditoleransi dan akan segera dihapus. Untuk membuat profil yang jujur dan menarik, Anda tidak boleh mengunggah foto atau video yang bukan milik Anda. Untuk mengunggah foto, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka profil Anda
Ketuk pada ikon kamera di gambar profil Anda
Pilih sumber dari mana Anda ingin mengunggah foto Anda. Pilih foto terbaik Anda dan Anda siap!
Setelah foto Anda disetujui oleh pihak moderasi kami, foto itu akan terlihat oleh semua orang

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang foto, lihat bagian foto untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

5. Bagaimana cara mengunggah cerita?

Mengunggah cerita akan membuat profil Anda lebih terlihat oleh orang lain dan lebih menarik perhatian kepada profil Anda. Artinya, Anda bisa bertemu dengan lebih banyak orang!
Kami menyarankan Anda mengunggah cerita baru setiap hari agar lebih populer di Waplog. Anda dapat mengekspresikan diri Anda dengan lebih baik dengan menggunakan fitur cerita. Hanya perlu diingat bahwa video harus dalam layar penuh, jelas, dan diambil secara vertikal dengan resolusi tinggi.

Untuk mengunggah cerita, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka halaman utama
Ketuk tombol Ceritaku di sudut kiri atas halaman
Ketuk tombol rekam untuk mengambil video dan publikasikan!

6. Bagaimana obrolan video bekerja?

Obrolan video adalah fitur di Waplog yang memungkinkan Anda untuk berbicara dengan orang-orang dari seluruh dunia secara langsung.
Anda bisa memulai obrolan video dengan orang tertentu atau dengan orang yang dicocokan secara acak.
Dengan mengetuk ikon kamera di bagian bawah, Anda dapat dengan mudah memulai obrolan video secara acak.

Meskipun Anda cocok dengan seseorang yang tidak berbicara bahasa yang sama dengan Anda, jangan khawatir. Kami membantu Anda! Pesan yang Anda kirim dan terima dalam obrolan video akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam bahasa Anda bahkan tanpa mengganggu obrolan.
Setelah Anda memulai obrolan video, Anda akan dikenakan biaya setelah beberapa saat. Untuk melakukan obrolan video tanpa gangguan, Anda dapat membeli paket coin kami dan terus menikmati obrolan video!

7. Bagaimana saya memblokir seorang pengguna?

Anda mungkin tidak ingin menerima pesan atau panggilan dari orang tertentu dan memblokir mereka.

Setelah Anda memblokir seseorang, Anda tidak akan menemukannya dalam obrolan acak. Jika Anda ingin memblokir seseorang, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka halaman profil orang yang ingin Anda blokir
Ketuk pada tiga titik di sudut kanan atas dan pilih opsi Blokir .

Anda dapat melihat pengguna yang telah Anda blokir dengan membuka 'Pengguna diblokir' di menu pengaturan. Jika Anda ingin membuka blokir seseorang, buka pengaturan, pilih 'Pengguna yang diblokir' dan pilih pengguna yang ingin Anda buka blokirnya. Kemudian ketuk opsi Membuka blokir .

8. Bagaimana saya melaporkan seorang pengguna?

Meskipun tim kami bekerja tanpa henti untuk mendeteksi profil yang melanggar kebijakan kami, kami menghargai kerja sama Anda dalam masalah ini.

Jika Anda ingin melaporkan seorang pengguna, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka halaman profil orang yang ingin Anda laporkan
Ketuk pada tiga titik dan pilih opsi Laporkan .

Anda juga dapat menerapkan prosedur yang sama pada pesan pribadi, cerita, dan halaman obrolan video.

9. Bagaimana cara mengubah lokasi saya?

Waplog menggunakan GPS Anda untuk mendeteksi lokasi Anda secara otomatis dan menunjukkan orang-orang terdekat. Dengan cara ini, Anda bisa mengenal orang-orang yang ada di sekitar Anda.

Jika Anda menggunakan VPN atau pengubah IP, coba matikan dan perbarui opsi GPS Anda.

Untuk perangkat Android , ketuk di sini.

Untuk perangkat iOS , ketuk di sini.

10. Apa itu Waplog VIP?

Waplog VIP adalah layanan berbayar kami agar Anda dapat menikmati fitur eksklusif kami.

Setelah Anda berlangganan untuk menjadi anggota VIP, profil Anda langsung menjadi lebih terlihat dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan. Anda dapat mengirim pesan tak terbatas ke orang yang Anda sukai dan melihat apakah pesan Anda sudah dibaca.
Selanjutnya, Anda dapat melihat siapa yang tertarik dengan Anda dan menikmati Waplog tanpa terganggu oleh iklan apa pun! Belum lagi kami memiliki penawaran khusus yang luar biasa untuk anggota VIP kami.

Jika Anda tertarik menjadi anggota VIP, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka profil Anda
Pilih opsi Jadi VIP
Pilih penawaran yang Anda sukai dan selesaikan pembelian Anda