Para cancelar a subscrição, terá de utilizar ou a Google Play ou a App Store, dependendo do seu dispositivo.
Abaixo mostramos como pode cancelar ou fazer manutenção das suas subscrições:
App Store
- Na página principal, pressione 'Settings'
- Carregue em 'App' e 'iTunes Store'
- Carregue em 'Apple ID'
- Carregue em 'Ver Apple ID'. Poderá ter de fazer log in
- Nas 'Subscrições', pressione 'Gerir'
- Carregue 'Waplog'
Usa as opções para gerir a sua subscrição. Pode escolher um diferente período de subscrição, ou desligar a
"Renovação Automática".
Desligue a 'Renovação Automática' para cancelar a subscrição. A sua subscrição irá parar no fim do seu ciclo de conta corrente.
Google Play
Desinstalar a aplicação não cancelará a sua subscrição. Você pode gerir as suas subscrições via Google Play Store. Siga estes passos:
- No seu dispositivo Android, abra a Google Play Store
- Verifique se está logado na conta Google correta
- Carregue 'Menu' e depois 'Subscrições'
- Selecione a subscrição que pretende cancelar
- Carregue em ‘Cancelar Subscrição’
- Siga as instruções
Se possui uma subscrição com uma aplicação e esta é removida da Google Play, a sua futura subscrição é também cancelada. As suas subscrições passadas não serão refundadas.
