Waplog FAQ

1. Jak si můžu ověřit svůj profil?

Verifikace tvého profilu ti usnadní navazování nových přátelství a přitáhne více pozornosti. Tvůj profil bude viditelnější a získá více interakcí.

Pro ověření účtu přejdi na svůj profil a klepni na Ověřit účet

Ověř svůj účet výběrem alespoň 2 možností (Google, fotka nebo telefon) na následující stránce a potom postupuj podle pokynů.

2. Jak si můžu změnit polohu?

Waplog používá vaši GPS polohu k automatické detekci vaší polohy a zobrazuje vám lidi poblíž. Tímto způsobem můžete poznat lidi v blízkosti.

Pokud používáte VPN nebo měnič IP, zkuste jej vypnout a aktualizovat nastavení GPS.

Pro Android zařízení klepněte zde.

Pro iOS zařízení klepněte zde.

3. Jak najdu své uživatelské ID?

Uživatelské ID je jméno, pod kterým jste zaregistrovaní v našem systému, a liší se od vašeho uživatelského jména.

Chcete-li najít své uživatelské ID:

Přejděte na svůj profil
Klepněte na svůj profilový obrázek
Své uživatelské ID uvidíte v levém horním rohu stránky

4. Jak si můžu upravit uživatelské jméno?

Snadno můžete změnit své uživatelské jméno podle následujících pokynů:

Přejděte na svůj profil
Klepněte na ikonu v pravém horním rohu
Klepněte na Jméno a upravte jej podle svého přání

5. Jak si můžu přidat nové fotky?

Mít reálné fotografie na profilu ukazuje, kdo jste, a váš účet přitahuje více pozornosti.

Nové fotografie můžete přidat podle následujících kroků:

Přejděte na svůj profil
Klepněte na ikonu v pravém horním rohu
Klepněte na tlačítko Přidat více fotek a přidejte fotografie z vašeho zařízení nebo sociálních sítí

6. Jak si můžu změnit pohlaví?

Kvůli naší politice můžete změnit pohlaví pouze jednou.

Chcete-li změnit pohlaví, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete svůj profil
Klepněte na ikonu v pravém horním rohu
V části „Základní info" klepněte na Pohlaví a upravte

7. Jak si můžu změnit e-mailovou adresu?

Pokud jste již potvrdili e-mailovou adresu pro svůj účet, její změna není možná.

Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte podle níže uvedených kroků:

Přejděte do nastavení
Klepněte na Nastavení účtu
Klepněte na Změnit e-mail
Zadejte svou novou e-mailovou adresu

8. Jak si můžu změnit datum narození?

Chcete-li změnit datum narození, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete svůj profil
Vyberte ikonu v pravém horním rohu
Upravte datum narození v části „Základní info"

9. Mám problém s ověřením fotky, proč?

Existují pravidla pro přidávání fotografií, která zlepšují uživatelský zážitek.

Pravidla si můžete prohlédnout kliknutím na „Nastavení/Líbí se Waplog/Číst na Waplog Blog".

Pokud si myslíte, že jste pravidla pro fotografie neporušili, kontaktujte nás prostřednictvím customerdesk@waplog.com

10. Jak můžu někoho zablokovat?

Možná nebudete chtít dostávat zprávy od určitých lidí.

Chcete-li někoho zablokovat, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete profil osoby, kterou chcete zablokovat
Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte možnost Blokovat

Uživatelé, které jste zablokovali, jsou viditelní v „Blokovaní uživatelé" v nastavení.

Chcete-li někoho odblokovat, přejděte na svůj profil, vyberte 'Blokovaní uživatelé' a vyberte uživatele, kterého chcete odblokovat. Poté klepněte na možnost Odblokovat.

11. Jak si můžu zobrazit zablokované uživatele?

Uživatelé, které jste zablokovali, jsou viditelní v „Blokovaní uživatelé" v nastavení.

Chcete-li někoho odblokovat, přejděte na jeho profil a klepněte na tři tečky v pravém horním rohu. Poté vyberte možnost Odblokovat.

12. Jak smažu svůj účet?

Chcete-li smazat svůj účet, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete svůj profil
Přejděte do nastavení klepnutím na ikonu v levém horním rohu
Vyberte Nastavení účtu
Klepněte na Smazat účet

Po smazání účtu budou všechna vaše data trvale odstraněna.
Účet si můžete vytvořit znovu kdykoliv.

Pokud máte Waplog VIP předplatné, musíte jej zrušit také na Google Play nebo App Store (podrobný návod najdete v sekci „Waplog VIP").