Waplog FAQ

1. Jak si můžu ověřit svůj profil?

Verifikace tvého profilu ti usnadní navazování nových přátelství a přitáhne více pozornosti. Tvůj profil bude viditelnější a získá více interakcí.

Pro ověření účtu přejdi na svůj profil a klepni na Ověřit účet

Ověř svůj účet výběrem alespoň 2 možností (Google, fotka nebo telefon) na následující stránce a potom postupuj podle pokynů.

2. Jak si můžu koupit mince?

Čím více mincí máš, tím více videochatů si můžeš užít a poznávat nové lidi!
Chceš-li koupit mince, přejdi na svůj profil, klepni na ikonu mincí, vyber požadované množství a dokonči nákup.

Pro Android můžeš zkontrolovat podporované způsoby platby klepnutím zde .

Pro iOS můžeš zkontrolovat podporované způsoby platby klepnutím zde a zjistit, jak spravovat své platební metody.

Pokud potřebuješ další pomoc, kontaktuj nás na customerdesk@waplog.com

3. Jak si můžu přidat přátele?

Po registraci na Waplog uvidíš lidi poblíž nebo z jiných zemí podle svých preferencí (pokud potřebuješ více informací o filtrování preferencí, podívej se na sekci videochatu).

Vyber osobu, kterou chceš přidat jako přítele, přejdi na její profil a klepni na tlačítko Přidat mezi přátele. Je to tak jednoduché!

4. Jak si můžu přidat fotky do profilu?

Mít reálné fotografie na svém profilu je nejlepší způsob, jak upoutat pozornost ostatních uživatelů a získat více interakcí. Všechny fotografie a videa nahrané do vašeho účtu musí být v souladu s našimi Podmínkami. Obsah obsahující nahotu a násilí nebude tolerován a bude okamžitě odstraněn. Chcete-li vytvořit poctivý a zajímavý profil, neměli byste nahrávat fotografie nebo videa, která nevlastníte. Postup při nahrávání fotografie:

Přejděte na svůj profil
Klepněte na ikonu fotoaparátu u svého profilového obrázku
Vyberte zdroj, ze kterého chcete nahrát fotografii. Vyberte své nejlepší fotografie a máte hotovo!
Po schválení fotografie naším moderováním bude viditelná pro všechny

Pokud máte další otázky ohledně fotografií, podívejte se do sekce Fotky pro více informací.

5. Jak si můžu nahrát příběh?

Nahrávání příběhů zvýší viditelnost vašeho profilu a přitáhne více pozornosti. To znamená, že můžete potkat více lidí!
Doporučujeme nahrávat nové příběhy každý den, abyste byli populárnější na Waplog. Pomocí funkce příběhů se můžete lépe vyjádřit. Pamatujte, že video musí být na celou obrazovku, jasné a vertikálně natočené ve vysokém rozlišení.

Chcete-li nahrát příběhy, postupujte podle níže uvedených kroků:

Přejděte na hlavní stránku
Klepněte na tlačítko Můj příběh v levém horním rohu stránky
Klepněte na tlačítko nahrávání pro pořízení videa a jeho publikování!

6. Jak můžu zablokovat uživatele?

Možná nebudete chtít přijímat zprávy nebo hovory od určitých lidí a zablokovat je.

Jakmile někoho zablokujete, nebudete se s ním setkávat v živém chatu. Chcete-li někoho zablokovat, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete profil osoby, kterou chcete zablokovat
Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte možnost Blokovat

Uživatelé, které jste zablokovali, jsou viditelní v 'Blokovaní uživatelé' v nastavení. Chcete-li někoho odblokovat, přejděte do nastavení, vyberte 'Blokovaní uživatelé' a vyberte uživatele, kterého chcete odblokovat. Poté klepněte na možnost Odblokovat.

7. Jak můžu nahlásit uživatele?

I když náš tým neustále kontroluje profily porušující pravidla, oceňujeme vaši spolupráci v této záležitosti.

Pokud chcete nahlásit uživatele, postupujte podle níže uvedených kroků:

Otevřete profil osoby, kterou chcete nahlásit
Klepněte na tři tečky a vyberte možnost Nahlásit

Stejný postup můžete použít u soukromých zpráv, příběhů a videohovorů.

8. Jak si můžu změnit polohu?

Waplog používá vaši GPS polohu k automatické detekci vaší polohy a zobrazuje vám lidi poblíž. Tímto způsobem můžete poznat lidi v blízkosti.

Pokud používáte VPN nebo měnič IP, zkuste jej vypnout a aktualizovat nastavení GPS.

Pro Android zařízení klepněte zde.

Pro iOS zařízení klepněte zde.

9. Co je Waplog VIP?

Waplog VIP je naše placená služba, díky které si můžete užívat exkluzivní funkce.

Jakmile se stanete VIP členem, váš profil se okamžitě stane viditelnějším a získáte více interakcí. Můžete posílat neomezené zprávy lidem, kteří se vám líbí, a zjistit, zda byly vaše zprávy přečteny.
Dále uvidíte, kdo má o vás zájem, a užijete si Waplog bez reklam! Navíc máme skvělé speciální nabídky pro VIP členy.

Chcete-li se stát VIP členem, postupujte podle níže uvedených kroků:

Přejděte na svůj profil
Vyberte možnost Stát se VIP
Vyberte preferovanou nabídku a dokončete nákup